Transformación Digital en Seguros

Si hay una industria que está avanzando mucho en transformación digital, es la de las aseguradoras

La digitalización de la experiencia del cliente es una necesidad ineludible. Estamos ante un cambio de cultura donde los consumidores son cada vez más exigentes y empoderados, que están comprando productos y servicios con la expectativa de poder hacer todo desde su dispositivo online.

La industria hoy enfrenta clientes más informados, que buscan respuestas rápidas y propuestas cada vez más personalizadas en base a sus usos y costumbres. Por eso, es importante preparar productos personalizados, pensados a la medida de cada usuario.

¿Cómo Baitcon puede ayudar a la industria de seguros?

Desde Baitcon, ayudamos a las empresas y organizaciones públicas a mejorar la vida de los ciudadanos a través de la Transformación Digital. Trabajamos con tecnologías inteligentes que permiten a los gobiernos y empresas públicas brindar mejores servicios y una gestión eficiente de sus recursos.

Experiencia

Contamos con amplia experiencia en implementaciones de diversas soluciones, lo que nos hace expertos conocedores de procesos de la industria de seguros. Ello nos da una ventaja competitiva para llevar a cabo un proyecto más ágil y eficiente, basado en las mejores prácticas del sector.

Metodología

Nuestra experiencia nos hizo reforzar las metodologías enfocadas en la visión del cliente. Creamos soluciones basadas en las mejores prácticas de la industria para una implementación más rápida y satisfactoria.

Confiabilidad

Contamos con un sólido equipo de más de 100 consultores técnicos y funcionales certificados SAP con una vasta trayectoria para asegurar una implementación sin riesgos.

Nuestras soluciones ayudan a las empresas de seguros a:

Mejorar la gestión de riesgos identificando y evitando los reclamos fraudulentos, en relación a los siniestros.

Ofrecer nuevos productos y/o servicios en base a las necesidades de cada cliente.

Mejorar la experiencia del asegurado, por medio de aplicaciones que permiten que el usuario opere online desde cualquier lugar.

Aumentar ingresos mediante el análisis de información para identificar ventajas estratégicas y competitivas.

Conozca cómo una empresa de seguros está transformando sus procesos de negocios.

¿Qué cambios se pueden observar en lo que respecta a sistemas informáticos, procesos administrativos y recursos humanos?

Nuestra gestión se distingue por los servicios brindados a los productores asesores y asegurados. Por ello, gran parte de nuestras inversiones son en tecnología y modernización. Adquirimos dos ERP de gestión, los cuales implementaremos en dos etapas. Actualmente, estamos migrando al primero, que es el que utiliza gran parte del mercado asegurador y es de origen nacional. A partir de enero de 2019 comenzaremos la implementación del SAP, lo que nos permitirá estar preparados para la comunidad Blockchain. Paralelamente, renovamos nuestro website institucional (www.escudoseguros.com.ar) y modernizamos nuestro cotizador on line. Además, estamos desarrollando una app móvil, que será de utilidad tanto para productores como para asegurados.

Gonzalo Campici, director general de Escudo Seguros
Fuente: http://www.todoriesgo.com.ar/campici-estamos-convencidos-de-que-esta-aseguradora-sera-lider-en-su-segmento/